Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução e Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Nutricionista Zelia Helena (CRN-9 33713/MG) coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais ao navegar pelo nosso site ou agendar consultas presenciais e online.

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, privacidade e segurança dos seus dados, atuando em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética e Conduta do Conselho Federal de Nutricionistas (CFN).

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestação dos nossos serviços de atendimento nutricional e agendamento:

• •Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número de WhatsApp/telefone, e-mail e data de nascimento. Finalidade: Confirmação de agendamento, comunicação direta e envio do plano alimentar.
• •Dados de Saúde e Nutricionais: Histórico clínico, hábitos alimentares, exames laboratoriais e medições de bioimpedância informados durante a consulta. Finalidade: Elaboração de diagnóstico e plano alimentar individualizado.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Analytics / Google Ads)

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise de tráfego de terceiros (como Google Analytics e Google Ads Tag) para entender como os visitantes interagem com as páginas e melhorar continuamente a experiência de navegação.

• •Cookies Essenciais: Garantem o funcionamento correto das páginas e do formulário de agendamento.
• •Cookies Analíticos e de Performance: Coletam estatísticas anônimas sobre páginas visitadas e tempo de permanência.

Você pode a qualquer momento configurar seu navegador de internet para recusar ou bloquear cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

4. Compartilhamento e Segurança dos Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

O compartilhamento de dados ocorre unicamente com provedores de infraestrutura tecnológica estritamente necessários para a operação do site (ex.: servidores de hospedagem e sistema de agendamento) ou quando exigido por obrigação legal ou regulatória.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• •Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• •Acessar e solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• •Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• •Revogar o consentimento para envio de mensagens promocionais ou informativas a qualquer momento.

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o consultório: